Considerando que o teletrabalho se estenderá por um período alargado, a Microio passa a disponibilizar uma nova plataforma para gestão da assistência técnica. Através desta ferramenta poderá solicitar apoio, comunicar incidentes e consultar o estado das situações pendentes.

Manteremos a par a comunicação telefónica, sendo futuramente suprimido o e-mail de suporte.

Caso ainda não disponha dos dados de acesso solicite-os aqui

Relembramos que o Portal SIGE3 se encontra descontinuado pois a tecnologia utilizada não garante os parâmetros de segurança atuais. Por esse motivo a Microio recomenda a todos os seus clientes que seja efetuado o upgrade para o novo Portal Unicard de modo a garantir as últimas atualizações de segurança assim como o acesso a correções e melhorias do mesmo.

Este serviço está incluido nos contratos Premium.

Se ainda não tem o novo Portal Unicard agende já a sua atualização!

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